У своєму щоденному спілкуванні люди припускаються різних помилок, через які процес передачі інформації ставати стомливим для однієї зі сторін. Щоб подібного не траплялося, необхідно володіти навичками грамотного спілкування і знати про існування помилок, здатних геть-чисто зіпсувати всі комунікативні процеси.

Однією з головних помилок у будь-якій розмові є банальний страх скоєння помилки. Якщо людина хоче справити потрібне враження на співрозмовника вона починає поводитися фальшиво і це, як відомо, завжди кидається в очі. Фальшива поведінка видає натягнута міміка, сковані або награні жести, зосередженість на доборі слів, а не на діалозі.

Наступною серйозною помилкою у спілкуванні виступає хвастощі. Деякі люди впевнені в тому, що перебільшуючи свої досягнення та можливості, вони справляють незабутнє враження на співрозмовників. Можливо, дещо вони мають рацію, але розумні співрозмовники можуть вважати їх нецікавими і порожніми вискочками, які намагаються набити собі ціну.

Всі люди мають певний життєвий досвід і тому всі вони люблять давати безкоштовні і часом абсолютно непотрібні поради. А кому хочеться вислуховувати коментарі чи повчання? Крім цього, дуже завзятий порадник просто почне дратувати співрозмовників.

Ще однією помилкою у спілкуванні є обговорення своїх проблем та надання свого життєвого досвіду як приклад для наслідування. Спілкуючись, такі люди постійно перебивають і нав’язують свою тематику розмови, чим відверто дратують і навіть злюють.

Найпоширенішою помилкою у спілкуванні є плітки. Починаючи розмову, пам’ятайте, що не всі люди однаково ставляться до «перемивання кісточок» та обговорення оточуючих. Подібні душевні бесіди несуть масу негативних моментів і наслідків. Пліткуючи про будь-кого, будьте готові до того, що: – про вас також будуть пліткувати; – Деякі люди втратить бажання з вами спілкуватися.