Карл Маркс разработал учение о противоречиях и разработал модель конфликта, чем внёс огромный вклад в развитие конфликтологии как науки. Тернер – американский социолог, опираясь на работы Маркса, описал основные положения учения о конфликтах и пришёл к выводу что: любые социальные отношения содержат большое количество конфликтов интересов.
Социальная система сама порождает конфликт!
1. Конфликт – самое распространённое свойство социальных систем.
2. Конфликты проявляются в полярности интересов.
3. Конфликты чаще происходят из-за недостатка чего-либо.
4. Конфликт есть источником изменений социальных систем.
5. Любой конфликт несёт антагонизм.
Причины и факторы конфликта, по мнению Маркса, заложены в следующем.
1. Неравномерное распределение ресурсов ведет к конфликту интересов.
2. Чем глубже люди начинают осознавать свои права и интересы, тем более вероятно, что они станут сомневаться в законности и справедливости, навязываемых им норм и правил.
3. Чем больше люди сомневаются, тем реальнее они могут вступать в конфликты с доминирующими группами.
4. Чем сильнее противоположность взглядов людей, тем насильственнее будет конфликт.
5. Насильственный конфликт может изменить социальные системы.
Маркс изучал теорию социального конфликта и пришёл к выводу, что конфликт является неизбежным в любой группе, организации, обществе. Основной причиной возникновения конфликта Маркс выделил дефицит и несправедливое разделение ресурсов и, конечно же, власти.
Георга Зиммеля считают основателем теоретической конфликтологии. Он утверждал, что конфликт в обществе неизбежен, потому что конфликт — это естественная составляющая некоторых общественных процессов. Но в отличии от теории Маркса, в теории Зиммеля конфликт не обязательно приводил к негативным последствиям и разрушениям социальных систем. Конфликт вносил в общество и положительные моменты – укрепление социальных систем, их сплоченность.
Возможными источниками конфликтов Зиммель считал не только столкновение интересов, но и проявление людьми враждебности и агрессивности к друг другу. Исходя из этого, он выделял факторы руководящие характером конфликта – инстинкты ненависти и любви.
Зиммель выделял ключевые положения остроты конфликта:
1.Чем больше в конфликте эмоций, тем он острее.
2.Настроенность групп втянутых в конфликт.
3.Не контролированное общение конфликтующих групп.
4.Конфликт как самоцель.
5.Когда интересы конфликта выходят за определенные рамки.
Сильные эмоции, рождённые конфликтом, рано или поздно приведут к насильственным действиям. В межличностных конфликтах чувства ревности, соперничества, зависти усилят остроту протекания конфликта. В межгрупповых конфликтах внутренняя сплоченность и поддержка по принципу «все за одного», вызовет проявление открытой агрессии и насилия.
Маркс исследовал причины конфликта и его характер. Зиммель описал остроту протекания конфликта и его последствия. Поэтому, в современной теории конфликтов возникшей в 60 годах прошлого века существует два направления, в основе которых лежит теория или Маркса и Зиммеля. Одна теория носит название – диалектическая теория конфликта, другая — конфликтный функционализм.