Конфліктологія

Психологические особенности ведения переговоров

Деловые переговоры, как и любые другие переговоры, процесс напряженный и изнуряющий. Тут важную роль играет вербальное и невербальное общение, а также и проблемы связанные с общением. Кто-то некорректно выразил свою точку зрения, ещё кто-то перекрутил полученную информацию и в результате отсутствие нужного результата.