Конфликтология

Эффект ложного согласия

Все мы довольно часто, сами того не желая, попадаем в различные конфликтные ситуации. Причина подобного заключается в уверенности, что окружающие люди согласны с нашей моделью поведения и точкой зрения. Преувеличение степени значимости нашего поведения или мнения в обществе запускает в действие эффект ложного согласия.

Секреты общения

Эффективное общение

Не смотря на то, что все мы начинаем говорить еще в раннем детстве, не у всех одинаково развиваются коммуникативные навыки. Отсутствие навыков эффективного общения создает множество проблем и в без того сложной взрослой жизни. Но, радует то, что коммуникабельность не является врожденной особенностью нашей психики и ее можно при желании развивать.
Коммуникабельность –
это навык общения позволяющий быстро адаптироваться в новой среде и устанавливать
необходимые контакты. Люди, у которых хорошо развит этот навык без особых
усилий достигают поставленных целей и желаемых результатов.

Секреты общения

Позитивное общение

Большинство людей отождествляет общение с письменным и устным словом, поэтому им зачастую кажется, что они не умеют общаться. Но дело вовсе не в этом. Люди всегда общаются. Люди общаются с помощью языка тела, выражения лица, жестов, манер и даже молчания. Их способность к общению выражается как в том, что они не говорят, так и в том, что они делают.