Психологические особенности ведения переговоров

Деловые переговоры, как и любые другие переговоры, процесс напряженный и изнуряющий. Тут важную роль играет вербальное и невербальное общение, а также и проблемы связанные с общением. Кто-то некорректно выразил свою точку зрения, ещё кто-то перекрутил полученную информацию и в результате отсутствие нужного результата.
Психологические особенности ведения переговоров

Деловые переговоры, как и любые другие переговоры, процесс напряженный и изнуряющий. Тут важную роль играет вербальное и невербальное общение, а также и проблемы связанные с общением. Кто-то некорректно выразил свою точку зрения, ещё кто-то перекрутил полученную информацию и в результате отсутствие нужного результата.

Люди, обладающие опытом ведения переговоров, обычно концентрируют внимание и на личности партнёра и на предмете общения. Ведь для всех участников переговоров важно понять суть и выяснить позицию по отношению к предмету разговора.

Внимательное, дипломатическое и толерантное отношение ко всем участникам переговоров поможет избежать недоразумений и лишних вопросов, обеспечит плавность в ходе обсуждаемых проблем.

При проведении деловых переговоров используют некоторые методы, позволяющие существенно повлиять на их ход.
1. Вариационный метод ведения переговоров заключается в выяснении важных вопросов относящихся к идеальному решению обсуждаемых проблем; в выяснении аспектов, от которых стороны могли бы отказаться; в ожидаемых последствиях и трудностях после переговоров. Этот метод ведения переговоров включает в себя реалистическую оценку ситуации и живое гибкое мышление.

2. Метод интеграции используется для убеждения сторон, в необходимой оценке проблемы переговоров учитывая общественную взаимосвязь и взаимодействие. Используется этот метод в случаях игнорирования одной из сторон общественных взаимосвязей.

3. Метод компромисса используется в случаях несовпадения интересов сторон принимающих участие в переговорах. Этот метод позволяет принимать обоюдно важное решение путём отказа от старых и при выдвижении новых требований.

Эффективное управление и функционирование организаций и предприятий в условиях экономической нестабильности невозможно себе представить без особых знаний, умений, навыков. Получить все необходимые знания стало намного проще благодаря дистанционному обучению, всевозможным курсам, семинарам, тренингам, компьютерным программам.

Предыдущая статья

Если не любовь так дружба

Следующая статья

Как научиться управлять автомобилем

Підпишіться на нашу розсилку

Ми щиро раді підтримувати вас корисними ідеями та порадами, щойно вони з’являються.
Ніякого спаму, лише щирі поради ✨