Говорение и слушание – это части общения. Грамотное слушание по своей природе рефлексивно, оно включает в себя грамотное общение. В процессе рефлексивного слушания человек уверен, что собеседник сопереживает и понимает о чём идёт речь.
Базовой и самой простой техникой рефлексивного слушания является эхо-техника. Она включает в себя повторение без изменения произнесенных собеседником фраз и слов.
Эта техника используется для того, чтобы побудить человека продолжить процесс общение если по каким-либо причинам разговор начинает притормаживать. Существует два вида эхо-техник – отражающие эмоции и отражающие содержание.
Если научиться внимательно слушать собеседника можно отражать эхом, лишь ту информацию, которая несёт важную смысловую нагрузку, а это уже мастерство общения. При неумелом использовании, эхо-техника даст негативный результат, приведёт к раздражению.
Если вы хотите научиться активно слушать собеседника, вам поможет один нехитрый прием. В разговоре, человек сам выделяет важные слова в своей речи, именно эти слова и являются ключевыми, поэтому их и нужно отражать эхом. Кроме этого, использовать эхо-технику стоит в разумных пределах и помнить, что хорошего – понемножку.
Необходимость в кратковременном жилье возникает довольно часто и гостиницы не всегда могут решить эту проблему. Оптимальным вариантом может быть аренда квартир. Тем более, что в условиях современного мира посуточная оренда квартир стало довольно популярным явлением.
